Services

ELEO’TEL assure votre permanence téléphonique du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi matin de 8h00 à 12h00.

ELEO’TEL. Votre secrétariat téléphonique pour seulement 50 €/ mois.

Le  professionnalisme, la discrétion, la facilité, la souplesse, l’économie…Vous faire bénéficier de tous ces avantages , tel est le souhait d’ ELEO’TEL.

Personnalisation

Un accueil individuel pour vos patients(es) ou clients(es) selon vos désirs.  Prise en compte de vos consignes  ( agenda, horaire, impératif…. ).

Facilité

Nous vous procurons une ligne téléphonique et votre numéro réservé chez ELEO’TEL Il vous suffit chaque fois que vous en avez besoin,  de transférer votre ligne habituelle vers votre nouvelle ligne personnalisée ELEO’TEL. Notre secrétaire se présente par le biais de vos consignes (« Société, bonjour !  » ou «Cabinet Médical du Docteur bonjour ! » etc).  Elle prend note des messages et/ou gère votre agenda et traite vos appels en votre nom,  selon vos directives.

Souplesse

Vous  transférez  librement votre ligne vers notre secrétariat téléphonique ELEO’TEL, et la récupérez à votre convenance. Vous redéfinissez vos consignes à tout moment, vous consultez vos messages et rendez-vous par internet, par fax,  téléphone, au choix. Vous maîtrisez à tout moment l’utilisation de votre agenda.

Flexibilité

Pendant vos consultations, lors de vos rendez-vous, réunions, votre secrétaire en congé ou en complément, ou tout simplement besoin d’une pause . Vous renvoyez votre ligne à tout moment, pour 1 heure, quelques jours, plusieurs mois…… selon votre convenance.

Professionnalisme

Tous vos appels sont accueillis par une secrétaire confirmée ELEO’TEL choisie pour son efficacité et discrétion afin de guider toute demande avec habilité. Formée à gérer tous types de situation notre secrétaire ne prendra JAMAIS une décision sans vous avoir concerté. La gestion automatisée du flux d’appels réduit au minimum possible les temps d’attente. Vos patients(es) ou clients(es) sont renseignés avec courtoisie et gentillesse.

Discrétion

ELEO’TEL s’engage à appliquer des règles de discrétion et de confidentialité totalement strictes et une déontologie professionnelle optimale.

Confort

Possibilité de rappeler à  vos patients(es) ou clients(es)  leur rendez-vous par SMS sur leur portable . Rendez-vous honoré = Client satisfait !

Transparence

Vous avez chaque mois le détail de vos appels facturés grâce à un logiciel ELEO’TEL spécialisé.

Traçabilité

L’enregistrement des appels permet de réaliser un meilleur suivi et de pouvoir retrouver facilement les demandes d’un(e) patient(e) ou client(e).

Le système d’information disponible 24h/24 – 7J/7 (sécurisé).

ELEO’TEL.  Votre secrétariat téléphonique pour seulement 50 €/ mois.